Contacto
En Sily.mx estamos para apoyarte con cotizaciones, soporte técnico, facturación y seguimiento de pedidos. Elige el canal que prefieras y un ejecutivo te atenderá a la brevedad.
Nuestra Ubicación
Contamos con una tienda física en Naucalpan de Juárez, Estado de México, donde puedes recoger tu pedido previa confirmación de disponibilidad:
Av. Dr. Gustavo Baz 87, Local 9
Col. La Huerta Echegaray, CP 53338
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Teléfonos de Atención
Horarios de Atención
Atención en Línea
WhatsApp, chat y correo
8:00 a 18:00 hrs
Tienda Física
Recolección en Naucalpan
10:00 a 18:00 hrs
Canales de Correo
- Atención general, cotizaciones y soporte: hola@sily.mx
Atención Inmediata por WhatsApp
Nuestro asistente virtual y equipo de ventas responden en minutos durante horario hábil. Para acelerar tu cotización, ten a la mano:
- 📦 SKU o modelo del producto
- 📊 Cantidad requerida
- 🚚 Si requieres envío o recolección en tienda
- 🧾 Si necesitas factura (CFDI)
Seguimiento de Pedidos y Facturación
Si ya tienes un pedido con nosotros y necesitas seguimiento, factura CFDI 4.0, o tienes alguna duda sobre tu compra, escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de orden (formato: SHO####) y un ejecutivo te atenderá.
¿Empresa o gobierno? Atendemos proyectos B2B de networking, videovigilancia, control de acceso, cableado estructurado y energía solar en toda la República Mexicana.