Conmutador IP PBX Enterprise Modular / 300 Extensiones Expansible a 500 / 60 Llamadas Simultáneas Expansible a 120 / Hasta 2 Puertos E1/PRI / Hot Standby / 16 Puertos FXO/FXS / Call Center y Omnicanal IA
Modelo P570 | Marca Yeastar
300 Extensiones60 Llamadas SimultáneasExpansible a 500 ExtensionesExpansible a 120 LlamadasHot Standby16 Puertos FXO/FXS2 Puertos E1/PRICall CenterOmnicanal IA
El Yeastar P570 es un conmutador IP PBX enterprise modular diseñado para organizaciones medianas y grandes que requieren una plataforma de comunicaciones escalable y robusta. Este sistema soporta hasta 300 extensiones con capacidad de expansión a 500, y gestiona hasta 60 llamadas simultáneas con posibilidad de ampliar a 120, ofreciendo flexibilidad para crecer conforme las necesidades de la empresa evolucionen.
Equipado con funcionalidad Hot Standby para alta disponibilidad, el P570 garantiza continuidad operativa minimizando interrupciones en las comunicaciones críticas. Su arquitectura modular permite integrar hasta 2 puertos E1/PRI para conectividad con redes telefónicas tradicionales, así como 16 puertos FXO/FXS para líneas analógicas y extensiones convencionales, facilitando la migración gradual desde sistemas legacy hacia telefonía IP.
La plataforma incluye capacidades avanzadas de Call Center y Omnicanal con inteligencia artificial, permitiendo gestión unificada de voz, chat, email y otros canales de comunicación desde una interfaz centralizada. Esta integración optimiza la experiencia del cliente y mejora la productividad de equipos de atención y ventas mediante enrutamiento inteligente, análisis de interacciones y automatización de procesos.
Beneficios Principales
- Escalabilidad empresarial con soporte inicial de 300 extensiones y 60 llamadas simultáneas, expandible según crecimiento organizacional
- Alta disponibilidad mediante funcionalidad Hot Standby que asegura continuidad operativa sin interrupciones
- Conectividad híbrida con soporte para líneas E1/PRI, FXO/FXS y VoIP para integración con infraestructura existente
- Call Center integrado con capacidades omnicanal e inteligencia artificial para optimizar atención al cliente
- Arquitectura modular que permite personalizar la configuración según necesidades específicas de comunicación
- Gestión unificada de múltiples canales de comunicación desde una plataforma centralizada
- Reducción de costos operativos al consolidar comunicaciones en una única infraestructura
Especificaciones Técnicas
| Característica |
Especificación |
| Extensiones |
300 (expansible a 500) |
| Llamadas Simultáneas |
60 (expansible a 120) |
| Puertos E1/PRI |
Hasta 2 puertos |
| Puertos FXO/FXS |
16 puertos |
| Alta Disponibilidad |
Hot Standby |
| Call Center |
Integrado con IA |
| Omnicanal |
Soporte multi-canal con IA |
Aplicaciones Recomendadas
📞 Empresas Medianas y GrandesCentralización de comunicaciones para organizaciones con múltiples departamentos y ubicaciones
🎧 Centros de Atención al ClienteGestión profesional de llamadas entrantes con enrutamiento inteligente y colas avanzadas
🏢 Oficinas CorporativasSistema de telefonía empresarial escalable con integración de líneas analógicas y digitales
💼 Centros de VentasPlataforma omnicanal para gestión unificada de leads y comunicación con clientes
🏭 Entornos IndustrialesComunicación híbrida integrando equipos analógicos legacy con VoIP moderna
🌐 Empresas Multi-sedeCentralización de comunicaciones entre sucursales con extensiones distribuidas
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre 300 extensiones base y la expansión a 500?
El sistema P570 viene configurado para soportar 300 extensiones y 60 llamadas simultáneas en su configuración base. Mediante módulos de expansión y licencias adicionales, puede ampliarse hasta 500 extensiones y 120 llamadas simultáneas, permitiendo escalar el sistema conforme crece la organización sin reemplazar el equipo principal.
¿Qué significa Hot Standby y cómo protege mis comunicaciones?
Hot Standby es un mecanismo de alta disponibilidad donde un servidor secundario permanece activo en modo espera. Si el servidor principal falla, el sistema secundario toma control automáticamente en segundos, minimizando interrupciones y asegurando continuidad en las comunicaciones críticas de la empresa.
¿Puedo integrar mis líneas telefónicas analógicas existentes?
Sí, el P570 incluye 16 puertos FXO/FXS que permiten conectar líneas analógicas tradicionales (FXO) y extensiones analógicas como faxes o teléfonos convencionales (FXS). Además, soporta hasta 2 puertos E1/PRI para troncales digitales, facilitando la migración gradual hacia VoIP sin descartar infraestructura existente.
¿Qué capacidades de Call Center incluye el sistema?
El P570 integra funcionalidades avanzadas de Call Center como colas de llamadas, enrutamiento inteligente basado en habilidades, grabación de llamadas, monitoreo en tiempo real, reportes estadísticos, y capacidades omnicanal con inteligencia artificial para gestionar voz, chat, email y otros canales desde una plataforma unificada.
¿Cómo funciona la característica Omnicanal con IA?
La plataforma omnicanal permite gestionar múltiples canales de comunicación (voz, SMS, chat web, email, redes sociales) desde una interfaz centralizada. La integración de inteligencia artificial facilita enrutamiento automático, análisis de sentimiento, respuestas automáticas, y priorización de interacciones, mejorando la experiencia del cliente y eficiencia operativa.
¿Es necesario reemplazar toda mi infraestructura telefónica para implementar este PBX?
No, el diseño modular e híbrido del P570 permite coexistir con infraestructura existente. Puede mantener líneas analógicas, troncales E1/PRI y equipos legacy mientras migra gradualmente hacia VoIP, protegiendo la inversión existente y permitiendo transiciones planificadas según el ritmo de la organización.