Teléfono IP WiFi Portátil Dualband 802.11ac Bluetooth USB Audio HD Grandstream WP820
- SKU / Modelo: WP820
- Marca: GRANDSTREAM
- Categoría: VoIP - Telefonía IP - Videoconferencia
- Código de barras: 6947273702672
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Descripción
Descripción
Teléfono IP HD WiFi Dualband USB 3.5mm Bluetooth Grandstream WP820
Modelo WP820 | Marca Grandstream
WiFi Dualband 802.11acAudio HDBluetooth 4.2USB 2.0Puerto 3.5mmPortátilBatería 1500mAh
El Grandstream WP820 es un teléfono IP portátil Wi-Fi empresarial con conectividad 802.11a/b/g/n/ac dual-band (2.4GHz y 5GHz) que ofrece hasta 300 Mbps de velocidad de transmisión en ambas bandas, diseñado para aplicaciones móviles en entornos corporativos, retail, logística, salud y seguridad. Integra Bluetooth 4.2 + EDR para conexión de auriculares inalámbricos, puerto USB 2.0 para carga y datos, y jack de audio 3.5mm para manos libres con audio HD de banda ancha.
Este dispositivo combina movilidad profesional con prestaciones VoIP de nivel empresarial, incluyendo soporte para hasta 2 cuentas SIP, codecs de voz HD (G.722, Opus), cifrado SRTP/TLS, y una batería recargable de 1500mAh que proporciona hasta 7 horas de conversación continua. Su pantalla LCD a color de 2 pulgadas facilita la gestión de llamadas en movimiento, mientras que su diseño robusto con antena optimizada garantiza cobertura estable en instalaciones de gran superficie.
Ideal para trabajadores móviles que requieren comunicación VoIP profesional sin depender de infraestructura cableada, el WP820 se integra perfectamente con PBXs IP y centralitas Grandstream UCM, ofreciendo aprovisionamiento automático mediante GDMS, DHCPv6 o servidor TFTP/HTTP/HTTPS para despliegues masivos en hospitales, almacenes, centros comerciales y plantas industriales.
Beneficios Principales
- Conectividad WiFi dual-band 802.11ac con roaming automático entre puntos de acceso para movilidad sin interrupciones en llamadas activas
- Audio HD de alta definición con cancelación de eco y reducción de ruido, garantizando claridad en entornos ruidosos
- Batería de larga duración 1500mAh: hasta 7 horas en conversación y 150 horas en standby con una sola carga
- Bluetooth 4.2 integrado para conexión de auriculares inalámbricos profesionales manos libres
- Puerto USB 2.0 multifuncional para carga rápida, transferencia de datos y conexión de accesorios
- Jack de audio 3.5mm para auriculares con micrófono estándar de 4 polos (TRRS)
- Seguridad empresarial con cifrado SRTP, TLS 1.2, autenticación 802.1X y soporte VPN OpenVPN
- Gestión centralizada mediante GDMS Cloud para monitoreo, configuración remota y aprovisionamiento masivo
- Compatibilidad universal con PBXs IP basadas en SIP: Asterisk, 3CX, FreePBX, Elastix y todas las UCM de Grandstream
- Diseño ergonómico resistente a caídas con teclas programables, altavoz full-duplex y vibrador para notificaciones
Especificaciones Técnicas
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Protocolos VoIP | SIP RFC 3261, TCP/UDP/TLS, RTP/RTCP |
| Cuentas SIP | Hasta 2 cuentas simultáneas |
| Codecs de Audio | G.722, G.711μ/a, G.729A/B, G.726, iLBC, Opus |
| Conectividad WiFi | IEEE 802.11a/b/g/n/ac dual-band (2.4GHz y 5GHz), hasta 300Mbps |
| Seguridad WiFi | WPA/WPA2-PSK, WPA-Enterprise (802.1X), EAP-TLS/TTLS/PEAP |
| Bluetooth | Bluetooth 4.2 + EDR, perfiles HSP/HFP/A2DP |
| Puertos | 1x USB 2.0, 1x jack 3.5mm (TRRS), puerto micro-USB para carga |
| Pantalla | LCD color 2.0" 240x320 píxeles TFT |
| Batería | Litio recargable 1500mAh, 7h conversación / 150h standby |
| Audio | HD full-duplex, AEC cancelación de eco, supresión de ruido |
| Seguridad | SRTP, TLS 1.2, HTTPS, autenticación 802.1X, OpenVPN |
| Aprovisionamiento | Auto-provisioning: GDMS, TR-069, DHCPv6, TFTP/HTTP/HTTPS |
| Dimensiones | 130mm x 52mm x 18mm |
| Peso | 120 gramos (con batería) |
| Temperatura Operación | 0°C a 40°C |
| Humedad | 10% a 90% sin condensación |
| Certificaciones | FCC, CE, RCM, IC |
Contenido del Paquete
📱 1x Teléfono IP WiFi Grandstream WP820🔋 1x Batería recargable 1500mAh🔌 1x Adaptador de corriente 5V DC🔄 1x Cable micro-USB para carga🎧 1x Auricular con micrófono 3.5mm📖 1x Guía de inicio rápido
Aplicaciones Recomendadas
🏥 Hospitales y ClínicasComunicación móvil para personal médico, enfermeras y técnicos en pisos, urgencias y áreas críticas sin cableado
🏭 Plantas IndustrialesCoordinación de equipos de mantenimiento, supervisores y operarios en naves de producción con cobertura WiFi
🏬 Centros ComercialesComunicación instantánea para seguridad, atención al cliente y personal de limpieza en instalaciones extensas
📦 Almacenes y LogísticaGestión de inventarios, picking y coordinación de envíos con movilidad total en bodegas WiFi
🏨 Hoteles y ResortsComunicación interna para recepción, housekeeping, mantenimiento y servicios de eventos
🏫 Instituciones EducativasPersonal administrativo, seguridad y mantenimiento en campus universitarios con red WiFi institucional
Preguntas Frecuentes
¿El WP820 soporta roaming WiFi entre access points?
Sí, el WP820 soporta roaming automático entre puntos de acceso WiFi mediante estándares 802.11k/v/r (Fast Roaming), permitiendo que las llamadas activas continúen sin interrupciones al moverse entre APs en la misma red. Esto es crítico en instalaciones grandes como hospitales o almacenes donde el usuario se desplaza constantemente.
¿Puedo conectar auriculares Bluetooth para manos libres?
Sí, el WP820 incluye Bluetooth 4.2 + EDR con soporte para perfiles HSP (Headset Profile) y HFP (Hands-Free Profile), permitiendo conectar auriculares Bluetooth profesionales para operación completamente manos libres. También soporta A2DP para streaming de audio de alta calidad.
¿Cuántas llamadas simultáneas puedo manejar?
El WP820 soporta hasta 2 cuentas SIP activas simultáneamente, con capacidad para 2 llamadas concurrentes (una por cuenta). Incluye funciones de llamada en espera, transferencia, conferencia de 3 vías, y hold, permitiendo gestión profesional de múltiples conversaciones.
¿Es compatible con PBX Asterisk o 3CX?
Sí, el WP820 es 100% compatible con cualquier PBX IP basada en protocolo SIP estándar, incluyendo Asterisk, FreePBX, 3CX, Elastix, Issabel, y todas las centralitas UCM de Grandstream. El aprovisionamiento puede configurarse manualmente o mediante templates XML para despliegues masivos.
¿Cuánto dura la batería en uso real?
Con la batería de 1500mAh incluida, el WP820 ofrece hasta 7 horas de conversación continua o 150 horas (6 días) en modo standby. En uso mixto empresarial (llamadas intermitentes + standby), la duración típica es de 1-2 días completos de jornada laboral. Se recarga completamente en 3-4 horas mediante cable micro-USB.
¿Soporta aprovisionamiento automático para múltiples unidades?
Sí, el WP820 soporta auto-provisioning mediante GDMS Cloud (plataforma gratuita de Grandstream), DHCPv6 option 66, TFTP, HTTP y HTTPS. Esto permite configurar cientos de teléfonos remotamente con archivos XML centralizados, ideal para despliegues empresariales masivos sin tocar cada dispositivo individualmente.
¿Qué tipo de red WiFi requiere para óptimo rendimiento?
Para mejor rendimiento se recomienda WiFi 802.11ac en banda de 5GHz con QoS (WMM) habilitado para priorizar tráfico de voz. El WP820 requiere como mínimo -70dBm de señal estable para calidad HD. En instalaciones empresariales, se recomienda cobertura con APs enterprise (Ubiquiti, Cisco, Aruba) cada 15-20 metros para garantizar roaming sin cortes.