Teléfono IP para Hotelería, Puerto USB-A para carga, 5 teclas programables para servicio rápido (Hotline), plantilla personalizable con PoE
Modelo H4B | Marca Fanvil
VoIP5 Teclas HotlinePoE IEEE 802.3afPuerto USB-APlantilla PersonalizableHotelería
El teléfono IP Fanvil H4B es un dispositivo VoIP diseñado específicamente para el sector hotelero, que cumple con el estándar IEEE 802.3af para alimentación PoE (Power over Ethernet), eliminando la necesidad de adaptadores externos y simplificando la instalación en habitaciones. Cuenta con 5 teclas programables dedicadas para servicios rápidos tipo Hotline, permitiendo a los huéspedes contactar directamente con recepción, room service, conserjería y otros departamentos del hotel con una sola pulsación.
Este teléfono de hotelería integra un puerto USB-A frontal que permite a los huéspedes cargar sus dispositivos móviles directamente desde la habitación, ofreciendo un valor agregado importante en la experiencia del cliente. La plantilla personalizable permite al hotel imprimir su logotipo, directorio de servicios y extensiones más utilizadas directamente en el dispositivo, manteniendo la identidad corporativa y facilitando el uso por parte de los huéspedes.
La solución H4B de Fanvil ofrece calidad de audio HD con tecnología de supresión de ruido, asegurando comunicaciones claras entre huéspedes y personal del hotel. Su diseño compacto y elegante se integra perfectamente en cualquier ambiente hotelero, desde habitaciones estándar hasta suites ejecutivas, proporcionando funcionalidad profesional con facilidad de uso.
Beneficios Principales
- 5 teclas programables Hotline para acceso directo a servicios del hotel (recepción, room service, conserjería, lavandería, emergencias)
- Alimentación PoE IEEE 802.3af que elimina cableado adicional y simplifica instalación en todas las habitaciones
- Puerto USB-A integrado para carga de dispositivos móviles de huéspedes, mejorando experiencia del cliente
- Plantilla frontal personalizable para incluir logo del hotel, directorio de servicios y branding corporativo
- Audio HD con tecnología de supresión de ruido para comunicaciones cristalinas
- Diseño compacto y elegante que se adapta a cualquier decoración de habitación
- Fácil configuración y gestión centralizada para despliegues masivos en hoteles
- Bajo consumo energético y operación silenciosa sin ventiladores
Especificaciones Técnicas
| Característica |
Especificación |
| Protocolo VoIP |
SIP (Session Initiation Protocol) |
| Teclas Programables |
5 teclas Hotline para servicios rápidos |
| Alimentación |
PoE IEEE 802.3af (Power over Ethernet) |
| Puerto USB |
1x USB-A para carga de dispositivos móviles |
| Calidad de Audio |
HD Voice con supresión de ruido |
| Codecs de Audio |
G.711a/u, G.722, G.729, G.726, iLBC, Opus |
| Pantalla |
Identificador de llamadas y funciones básicas |
| Interfaz de Red |
1x RJ45 10/100 Mbps Ethernet |
| Personalización |
Plantilla frontal intercambiable para branding |
| Montaje |
Base de escritorio / Montaje en pared opcional |
| Especificación |
Detalle |
| Protocolo de Red |
IPv4, IPv6, TCP/UDP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS |
| Seguridad |
TLS, SRTP, HTTPS encriptación de señalización y medios |
| Aprovisionamiento |
Auto-provisioning vía FTP/TFTP/HTTP/HTTPS |
| QoS |
802.1p/Q VLAN tagging, Layer 3 ToS, DSCP |
| Temperatura de Operación |
0°C a 40°C |
| Humedad de Operación |
10% a 95% sin condensación |
| Dimensiones |
Compacto para espacios reducidos en habitaciones |
| Certificaciones |
CE, FCC, RCM |
Contenido del Paquete
📞 1x Teléfono IP Fanvil H4B🔌 Cable Ethernet RJ45📋 Plantilla personalizable🔧 Base de escritorio📖 Guía rápida de instalación⚡ Alimentación PoE (no incluye inyector)
Aplicaciones Recomendadas
🏨 Hoteles y ResortsComunicación directa huésped-staff en habitaciones estándar, suites y áreas comunes
🏢 Hospitales y ClínicasTeléfonos en habitaciones de pacientes con acceso rápido a enfermería y emergencias
🏫 Residencias EstudiantilesComunicación interna en dormitorios con acceso a servicios del campus
🏘️ Apart-HotelesServicio de conserjería y mantenimiento en unidades de estadía prolongada
🚢 Cruceros y BarcosComunicación a bordo en camarotes con directorio de servicios de navegación
🏥 Centros GeriátricosAcceso rápido a asistencia médica y servicios desde habitaciones de residentes
Productos Complementarios
Switch PoESwitch PoE+ con múltiples puertos para alimentar varios teléfonos en el mismo piso o edificio
Servidor IP-PBXCentral telefónica IP para gestión completa del sistema de telefonía del hotel (Asterisk, FreePBX, 3CX)
Gateway VoIPGateway VoIP para integración con líneas analógicas o PSTN existentes
Montaje de ParedKit de montaje para instalación en pared y ahorro de espacio en escritorio
Preguntas Frecuentes
¿El teléfono requiere fuente de poder adicional o funciona solo con PoE?
El Fanvil H4B está diseñado para funcionar exclusivamente con alimentación PoE IEEE 802.3af a través del cable Ethernet, por lo que NO requiere adaptador de corriente adicional. Esto simplifica enormemente la instalación en hoteles ya que solo necesita un cable de red conectado a un switch PoE. Si su infraestructura no cuenta con switches PoE, puede utilizar inyectores PoE individuales.
¿Cómo se personaliza la plantilla frontal con el logo del hotel?
El H4B incluye una plantilla frontal intercambiable de papel que puede personalizarse con el logo del hotel, directorio de extensiones y servicios. El proceso es simple: retire la cubierta frontal transparente, diseñe e imprima su plantilla personalizada en papel del tamaño indicado en las especificaciones del fabricante, colóquela bajo la cubierta y vuelva a ensamblar. Fanvil proporciona plantillas editables en formato digital para facilitar el diseño.
¿Las 5 teclas Hotline se pueden programar para cualquier extensión o servicio?
Sí, las 5 teclas programables son completamente configurables desde la interfaz web del teléfono o mediante aprovisionamiento automático centralizado. Puede asignar cada tecla a extensiones específicas (recepción, room service, conserjería, lavandería, emergencias) o incluso a números externos. La configuración se guarda en el dispositivo y se puede replicar masivamente en todos los teléfonos del hotel mediante auto-provisioning.
¿El puerto USB-A proporciona suficiente corriente para cargar smartphones modernos?
El puerto USB-A del H4B proporciona carga estándar (típicamente 5V/1A) suficiente para cargar la mayoría de smartphones, aunque la velocidad será menor que los cargadores rápidos modernos. Es ideal para carga nocturna de dispositivos de huéspedes. La corriente exacta disponible depende del presupuesto PoE del switch, por lo que se recomienda usar switches PoE+ (802.3at) para asegurar potencia suficiente tanto para el teléfono como para el puerto USB.
¿Es compatible con sistemas PBX hoteleros existentes como Opera, Fidelio o Mitel?
El Fanvil H4B utiliza protocolo SIP estándar, lo que lo hace compatible con la mayoría de sistemas IP-PBX modernos incluyendo Asterisk, FreePBX, 3CX, Elastix y muchos otros. Para integración con sistemas PMS (Property Management System) hoteleros como Opera o Fidelio, se requiere que su PBX tenga módulos de integración específicos. Consulte con su proveedor de PBX sobre la compatibilidad específica y los módulos necesarios para funciones avanzadas como wake-up calls automáticos, facturación de llamadas y mensajería.
¿Cuántos teléfonos H4B puedo conectar a un switch PoE de 24 puertos?
Depende del presupuesto total de potencia PoE del switch. El H4B consume aproximadamente 3-5W mediante PoE 802.3af. Un switch PoE+ típico de 24 puertos con 370W de presupuesto puede alimentar fácilmente los 24 teléfonos H4B simultáneamente (24 x 5W = 120W aproximadamente), dejando margen suficiente. Siempre verifique las especificaciones de consumo exacto y el presupuesto PoE de su switch antes del despliegue masivo.