Teléfono IP Hotelería 5 Teclas Hotline USB-A PoE Plantilla Personalizable Fanvil H4W
- SKU / Modelo: H4W
- Marca: FANVIL
- Categoría: Teléfonos IP
- Garantía: 1 año
Precio normal:
$ 1,061.99 MXN
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Descripción
Descripción
Teléfono IP para Hotelería, Puerto USB-A para Carga, 5 Teclas Programables para Servicio Rápido (Hotline), Plantilla Personalizable con PoE
Modelo: H4W | Marca: FANVIL
VoIP Hotelería5 Teclas HotlinePuerto USB-A CargaPoE IEEE 802.3afPlantilla PersonalizableDual Puertos Gigabit
El Fanvil H4W es un teléfono IP especializado para hotelería que cumple con el estándar IEEE 802.3af para alimentación PoE (Power over Ethernet), eliminando la necesidad de adaptadores externos. Diseñado para habitaciones de hotel, ofrece 5 teclas programables tipo hotline para acceso directo a servicios como recepción, room service, conserjería, lavandería y housekeeping, permitiendo comunicación instantánea sin marcar extensiones. Cuenta con dos puertos Ethernet Gigabit (10/100/1000 Mbps) para integración en redes hoteleras de alto rendimiento.
Este modelo incorpora un puerto USB-A para carga de dispositivos móviles de huéspedes, agregando valor como amenidad en la habitación. La plantilla frontal es completamente personalizable, permitiendo al hotel imprimir su logo, directorio de servicios e información corporativa, manteniendo consistencia con la identidad de marca. Compatible con principales plataformas PBX IP y protocolos SIP estándar, facilita integración con sistemas PMS (Property Management System) hoteleros para gestión centralizada de llamadas, facturación y servicios.
Beneficios Principales
- Teclas hotline programables para acceso directo a servicios del hotel sin necesidad de marcar extensiones, mejorando experiencia del huésped
- Alimentación PoE IEEE 802.3af que simplifica instalación eliminando necesidad de tomas de corriente dedicados
- Puerto USB-A integrado para carga de smartphones y tablets, amenidad valorada por huéspedes modernos
- Plantilla frontal personalizable para branding corporativo y directorio de servicios del hotel
- Dual puertos Gigabit Ethernet con switch integrado para conectar otros dispositivos en habitación
- Compatible con protocolos SIP estándar y principales fabricantes de PBX IP hoteleras
- Integración con sistemas PMS para sincronización de estado de habitaciones y facturación automática de llamadas
- Diseño compacto y elegante adecuado para mesitas de noche en habitaciones de hotel
Especificaciones Técnicas
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Protocolo VoIP | SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261) |
| Puertos de Red | 2x RJ45 Gigabit Ethernet 10/100/1000 Mbps |
| Alimentación PoE | IEEE 802.3af (PoE Clase 2) |
| Teclas Programables | 5 teclas hotline para servicios rápidos |
| Puerto USB | 1x USB-A para carga de dispositivos (5V) |
| Pantalla | LCD gráfica para identificador de llamadas |
| Códecs de Audio | G.711a/u, G.722, G.729A/B, G.726, iLBC, Opus |
| Full Duplex | Sí, con cancelación de eco y supresión de ruido |
| Volumen Timbre | Ajustable en 8 niveles |
| Plantilla Frontal | Personalizable para branding corporativo |
| Montaje | Sobremesa / Montaje en pared |
| Temperatura Operación | 0°C a 40°C |
| Humedad | 10% a 95% sin condensación |
| Dimensiones | Aprox. 205 x 175 x 50 mm |
Contenido del Paquete
📞 1x Teléfono IP Fanvil H4W🔌 1x Cable Ethernet RJ45🔧 1x Base de soporte para escritorio📋 1x Plantilla personalizable en blanco📄 1x Guía de instalación rápida
Aplicaciones Recomendadas
🏨 Habitaciones de HotelTeléfono principal para comunicación con recepción, room service y servicios de conserjería
🏢 Salas de ConferenciasAcceso rápido a soporte técnico audiovisual y servicios de catering durante eventos
🏥 Hospitales y ClínicasComunicación directa con enfermería, urgencias y servicios de atención al paciente
🏫 Dormitorios UniversitariosLínea directa con seguridad del campus, mantenimiento y servicios estudiantiles
🏭 Áreas de ProducciónHotlines para departamentos de calidad, mantenimiento y supervisión de planta
🚢 Cruceros y ResortsAcceso inmediato a servicios de huéspedes, excursiones y asistencia 24/7
Preguntas Frecuentes
¿Requiere adaptador de corriente adicional o funciona solo con PoE?
El Fanvil H4W puede alimentarse exclusivamente mediante PoE IEEE 802.3af desde un switch PoE o inyector compatible, sin necesidad de adaptador de corriente externo. Esta característica simplifica la instalación en habitaciones de hotel donde las tomas eléctricas son limitadas. Opcionalmente puede alimentarse con adaptador DC 5V/1A si la infraestructura de red no soporta PoE.
¿Cómo se personalizan las teclas hotline y la plantilla frontal?
Las 5 teclas hotline se programan vía interfaz web del teléfono o mediante aprovisionamiento automático desde el servidor PBX/PMS, asignando extensiones o números específicos para cada servicio. La plantilla frontal se diseña en software gráfico según dimensiones proporcionadas por Fanvil, se imprime en papel couché o adhesivo, y se inserta bajo la cubierta transparente del teléfono, permitiendo logos, iconos de servicios y texto personalizado.
¿Es compatible con sistemas PMS hoteleros como Opera, Fidelio o Protel?
Sí, el H4W es compatible con principales sistemas PMS hoteleros mediante integración SIP estándar. Permite sincronización bidireccional de estado de habitaciones (check-in/check-out, limpieza, no molestar), bloqueo/desbloqueo de llamadas externas, facturación automática de llamadas al folio del huésped, y wake-up calls programados. Requiere configuración del gateway SIP-PMS correspondiente al sistema hotelero utilizado.
¿Cuánta corriente proporciona el puerto USB para carga de dispositivos?
El puerto USB-A del H4W proporciona salida estándar de 5V DC a 1A (5 watts), adecuado para carga de smartphones, tablets y dispositivos móviles de baja potencia. No es compatible con carga rápida (Quick Charge o USB-PD). La función de carga opera independientemente del estado del teléfono y está disponible incluso cuando el equipo está en standby.
¿Soporta características de privacidad para huéspedes como modo No Molestar?
Sí, el H4W soporta función DND (Do Not Disturb / No Molestar) activable por el huésped mediante tecla dedicada o menú. En modo DND, el teléfono rechaza llamadas entrantes excepto las provenientes de extensiones autorizadas (gerencia, seguridad, emergencias), y sincroniza el estado con el PMS para notificar a recepción. También soporta desvío de llamadas, silencio de timbre y ajuste de volumen personalizado.